Häufig gestellte Fragen

What about noise?! – After 10 PM, please head inside and keep the noise to a minimum. Our hostel is nestled in a peaceful neighborhood where locals—and fellow travelers—need their rest. Let’s respect both our neighbors and each other for a relaxed, harmonious vibe.

Balmers Hostel
Hauptstrasse 23 - 33
3800 Matten bei Interlaken, Schweiz

Allgemein
Web: www.balmers.com
Telefon: 41 (0) 33 822 1961
WhatsApp: 41 (0) 33 822 1961
E-Mail: [email protected]

Allgemeine Notrufe: 112
Polizei: 117
Feuerwehr: 118
Ambulanz: 144
Krankenhaus: 41 33 826 26 26
Apotheke: 41 33 828 34 34

Wir sind das älteste und unterhaltsamste Hostel der Schweiz! Wir sind in drei traditionellen Schweizer Holzchalets untergebracht, die einen Innenhof, eine Terrasse und einen Garten umgeben. Das Erscheinungsbild unserer Unterkunft lässt sich am besten als verspielt, komfortabel und einzigartig beschreiben.

Der Check-In beginnt um 16:00 Uhr und der Check-Out erfolgt bis 10:00 Uhr. Beim Check-out bitten wir Sie, Ihre Bettwäsche sowie Bettbezüge und Kissenbezüge mitzubringen.

Ja, aber Sie müssen online einchecken. Anschließend bereiten wir Ihre Schlüssel vor, damit Sie nach Rezeptionsschluss Ihr Zimmer beziehen können.

Mit dem Bus:
Von West Bahnhof nimmst den Bus 105 in Richtung Wilderswil/Gseigwiler und steigst beim Hotel Sonne aus. Es dauert ungefähr 5 Minuten
Vom Ost Bahnhof ist es der Bus 104 in Richtung Unterseen. Das dauert auch ungefähr 5 Minuten.
Von beiden Haltestellen sind wir ca. 30 Meter entfernt. Der Busfahrpreis beträgt 3,80 Franken pro Person. Die Busse verkehren von 07:00 bis ca. 20:30 Uhr. Sobald Sie im Hostel ankommen, erhalten Sie von uns ein kostenloses Busticket für Ihre Bequemlichkeit und für den Rest Ihres Aufenthalts

Zu Fuss:
Es dauert ungefähr 20 Minuten
Vom Bahnhof Interlaken West – Verlassen Sie den Bahnhof links und folgen Sie der Hauptstraße. Biegen Sie am Kreisverkehr direkt nach Mc Donalds rechts ab und fahren Sie ganz nach unten. Bleiben Sie auf der linken Straßenseite und gehen Sie geradeaus, bis Sie braune Schilder sehen, die auf Balmers hinweisen. Folgen Sie diesen Schildern
Vom Bahnhof Interlaken Ost – Verlassen Sie den Bahnhof direkt zwischen der Bank und dem Coop-Einkaufszentrum, passieren Sie zwei Kreisverkehre und folgen Sie den braunen Schildern nach Balmers.

Oder nimm dir doch einfach ein Taxi für ca. CHF 15.-

Vom Flughafen:
In der Schweiz gibt es drei grössere Flughäfen, Zürich, Genf, Basel und den kleinen Flughafen Bern-Belp.
Um herauszufinden wie du nach Interlaken gelangst, klicke am besten auf den Link.
https://www.sbb.ch/de/home.html

Leider nicht! Aber wir haben eine Gästeküche und eine Bäckerei + einen Supermarkt, die weniger als 2 Gehminuten vom Hostel entfernt sind. Lesen Sie mehr über das Frühstück

Ja. Wir bieten kostenloses Highspeed-WLAN in allen Bereichen des Hostels sowie in den Zimmern.

Jawohl und er ist für alle Gäste kostenlos! Mehr Infos gibts an der Reception!

Bitte stellen Sie aus offensichtlichen Gründen sicher, dass in der Wanne nicht gegessen oder getrunken wird …

Der Whirlpool ist an einem Tag pro Woche zur vollständigen Reinigung geschlossen und es kann bis zu einem Tag dauern, bis er wieder aufgeheizt ist. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis!

Im Preis Ihres Bettes sind Bettwäsche, WLAN und ein Interlaken-Busticket enthalten, das während des gesamten Aufenthalts gültig ist. Die Kurtaxe von 2,85 CHF pro Person und Nacht ist nicht inbegriffen. Seit Juli 2019 ist das kontinentale Frühstück nicht mehr im Zimmerpreis inbegriffen.

Ja, wir haben Schliessfächer, welche Videoüberwacht werden.

We provide towels in single, double and twin rooms. You don’t need to bring a towel when staying in a dorm room either as you can rent one at the reception for 3.50 CHF.

Nein. Bettwäsche stellen wir dir zur verfügung. Wir bitten dich darum, die Bettwäsche nach dem Gebrauch an die Reception zu bringen.

Wir bieten selbst keine Parkplätze an, aber nur 50 Meter vom Hostel entfernt gibt es einen öffentlichen Parkplatz, der über Nacht (von 19:00 bis 8:00 Uhr) kostenlos ist. Die Adresse des öffentlichen Parkplatzes lautet: Tellweg 7, 3800 Matten bei Interlaken, Schweiz

Our fully equipped guest kitchen is your go-to spot to whip up a meal, share recipes, or bond over late-night snacks. To keep it welcoming for everyone please tidy up after yourself!

Hängemattenzimmer in dem du dich nach einem erlebnisreichen Tag entspannen kannst.
TV Zimmer wo du dich über die neusten Geschehnisse informieren kannst
Balmers Garden wo du die Sonne geniessen kannst und dich entspannen kannst. Oder auf einem Riesenschachfeld spielen kannst...

Leider gibt es im Balmers-Anwesen derzeit kein Restaurant. Wir verfügen über eine große Gästeküche, die komplett ausgestattet ist, sodass Sie selbst eine fantastische Mahlzeit zubereiten können.

Schweizer Küche (Rösti, Käse-Fondue, Raclette):
Gasthof Hirschen in Matten, Stadthaus Unterseen, Bären Unterseen
Italienisch: Tenne, Ristorante Mercato, X-Port-Pizzeria
Französisch: Café de Paris
Thai-Küche: Little Thai
Libanesisch: Layali Beirut
Sri Lanka und Indien: Shanti Unterseen
Indisch: Spice India und Taj Mahal

Für Sandwiches und Bagels empfehlen wir dir Barracuda Cafe und Bar, direkt auf der anderen Strassenseite

Interlaken ist ein Mekka für Abenteuerreisende und wir können einen aufregenden Aufenthalt voller adrenalingeladener Tage garantieren! Neben all den atemberaubenden Landschaften und Wanderungen im Berner Oberland (die für die meisten Menschen geeignet sind) können wir Ihnen auch bei der Organisation jeder Abenteueraktivität helfen, die Sie unternehmen und erleben möchten! Um eine dieser Aktivitäten zu buchen und weitere Informationen zu erhalten, klicken Sie auf den folgenden Link: Informationen zuAktivitäten

Paragliding
Skydiving
Hanggliding
Canyoning
River-Rafting
Bungee-Jumping
Canyon Swing
Schokoladen-Workshops
Hochseilgarten
Klettern

und vieles mehr

Schau dir unsere Sommer Seite an oder lese diesen Artikel Sommer in Interlaken.

Nachtschlitteln
Skifahren
Snowboarden
Schneeschuhwandern
Skydiving
Paragliding
Canyon Swing

Schau dir unsere Winter oder lese diesen Artikel Ein Perfekter Winter in Interlaken

Ja, absolut! Sie können weiterhin das Lauterbrunnental besuchen, um die Wasserfälle zu sehen, eine Kreuzfahrt auf einem der smaragdgrünen Seen unternehmen, in den Schokoladenwerkstätten Wissen über die Schokoladenherstellung erwerben, Flussrafting unternehmen oder das Klettern an der Indoor-Kletterwand erlernen. Im Winter können Sie Interlaken als Ausgangspunkt für Tagesausflüge in andere Städte in der Schweiz nutzen, da wir so zentral gelegen sind.

Lies diesen Artikel: Ein regnerischer Tag in Interlaken

Die Hauptstrasse ist ca. 10 Minuten entfernt und bietet alles was dein Souvenir und Shopping Herz begehrt. Die Strasse verbindet den Ost Bahnhof mit dem Westbahnhof.
Es gibt auch noch das Oberland Shoppingcenter direkt neben Balmers Tent Village (ca. 10 Minuten vom Hostel entfernt). Es hat Kleidungsgeschäfte, ein Sportgeschäft, einen Elektroladen und einen Supermarkt. Der Coop Supermarkt ist ca. 2 Minuten vom Hostel entfernt. Ca. 50m von Balmers entfernt findest du auch eine Bäckerei!

Our underground bar is the perfect hangout spot where you can let loose without worrying about disturbing anyone’s rest.

On special occasions—or when the vibe calls for it—it transforms into a club for unforgettable nights.

To keep things safe and exclusive, access is reserved just for our guests.

Barracuda liegt direkt neben unserem Hostel.
Die Rooftop-Bar Metropole bietet eine tolle Aussicht!
Mexikanisches Restaurant El Azteca hat die besten Margaritas in der Stadt!
Brasserie-Inn
Hangover club

– Alle über die Balmers-Website getätigten Buchungen werden mit einem SSL-Zertifikat verschlüsselt.
– Zahlungen werden über die Stripe-Plattform verwaltet. Das bedeutet, dass Ihre Kreditkartendaten niemals intern von Balmers gespeichert werden.
– Die Bedingungen Ihrer Reservierung hängen von dem von Ihnen gewählten Tarif ab. Überprüfen Sie unbedingt die Stornierungsbedingungen des Tarifs, bevor Sie die Reservierung vornehmen.

Nein. Du brauchst eine gültige Kreditkarte um online zu reservieren und die erforderliche Kaution zu zahlen. Allerdings kannst du den Restbetrag bei der Ankunft in Bar zahlen.

Ja. Bitte tätigen Sie die Reservierung mit Ihren Daten und nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um die Änderung des Namens auf der Buchung vorzunehmen und zu bestätigen.

Reservierungen können nicht per Telefon oder E-Mail vorgenommen werden. Bitte nutzen Sie die Buchungsmaschine unserer Website, um eine Reservierung vorzunehmen. Dadurch wird gewährleistet, dass Ihre Daten sicher gespeichert werden.

Bitte kontaktieren Sie uns über [email protected], wenn Sie eine Reservierung ändern oder stornieren möchten.

Sie sind herzlich willkommen, kurzfristig in Balmers anzureisen. Wir können jedoch nicht immer die Verfügbarkeit für die von Ihnen gewünschte Zimmerkategorie oder den gewünschten Zeitraum garantieren. Daher wird eine Vorreservierung dringend empfohlen.

Die Stornierungsbedingungen Ihrer Buchung hängen von dem Tarif ab, den Sie bei der Reservierung auswählen. Weitere Informationen finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Ja, wir verlängern ihre Reservation gerne, insofern dies von unserer Auslastung möglich ist.

Wie sind ein party hostel Aus diesem Grund ist der Aufenthalt von Kindern unter 18 Jahren in der Unterkunft nicht gestattet. Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn Sie mit Minderjährigen im Hostel ankommen und Ihnen der Zutritt verweigert wird.

Wir akzeptieren die meisten grösseren Kreditkarten. Du kannst aber auch bar bei der Ankunft bezahlen. Wenn du online buchst, musst du ein Depot mit einer Karte bezahlen. Wir wechseln auch Euros, aber unsere Raten könnten etwas tiefer als die der Banken sein. Wir haben auch einen Geldautomaten!

Nein, Sie können auch mit einer anderen Kreditkarte oder in bar bezahlen.

Mit der Kurtaxe von 2,85 CHF pro Person und Nacht werden touristische Infrastrukturen wie Transport, Informationsdienste, kulturelle Darbietungen usw. finanziert. Auch Schweizer, die sich in einer Stadt aufhalten, in der sie keinen festen Wohnsitz haben, zahlen die Steuer.

Die Mehrwertsteuer (MwSt) von 3,8 % ist im Zimmerpreis inbegriffen.